产品概述
Insighto AI是一款多功能AI平台，支持快速无代码构建、定制和部署AI聊天机器人及语音Agent。帮助企业自动化多渠道客户互动，包括电话、聊天、短信和社交媒体，并可无缝集成6000+应用如CRM和日程工具。Insighto AI支持多语言沟通、个性化对话及顺畅转接人工坐席，提升客户体验和运营效率。其可扩展架构和代理特性支持品牌定制、安全数据控制和自动账单，非常适合中小企业和代理机构提升支持与销售流程。
主要功能
| 零代码AI Agent构建器 | 通过直观界面，无需编程技能即可快速创建和部署AI聊天机器人及语音Agent。 |
| 多渠道与多语言支持 | 通过电话、聊天、短信、WhatsApp、社交媒体等多渠道与客户互动，支持多语言沟通。 |
| 无缝集成 | 可轻松对接6000+工具，包括HubSpot、GoHighLevel等CRM，日程安排应用和消息平台。 |
| 自动化流程与人工接入 | 自动化线索获取、预约安排和客户支持，必要时可顺畅转接至人工坐席。 |
| 代理与白标能力 | 支持品牌定制、子账户管理多个客户，并通过Stripe集成进行代理机构账单管理。 |
| 灵活定价与可扩展性 | 按需付费积分体系，分级套餐满足不断增长的使用量和并发需求。 |
使用场景
- 线索获取与培育：AI Agent可实时跨渠道筛选和互动潜在客户，通过个性化消息提升转化率。
- 客户支持自动化：全天候自动响应常见问题，降低支持成本，提高客户满意度。
- 预约安排：通过与Google日历等工具集成，AI Agent自动化处理预订和提醒。
- 代理客户管理：代理机构可管理多个客户，定制品牌，并以自有品牌提供AI驱动的沟通解决方案。
- 多语言客户互动：AI Agent可用英语、法语、西班牙语等多种语言与全球客户交流，满足本地化需求。