产品概述
Millis AI是一款前沿的语音AI平台，帮助开发者以行业领先的600毫秒延迟快速构建高响应、自然对话的语音Agent。支持复杂对话管理，包括打断和人类意图识别，带来流畅真实的交互体验。平台提供零代码与低代码选项，支持自有或定制LLM集成，并具备多语言能力。强大可扩展的基础设施可承载每天数亿分钟通话，适用于从个人项目到企业级语音解决方案。
主要功能
| 超低延迟 | 以突破性的600毫秒延迟实现语音交互，确保对话流畅自然。 |
| 自然对话处理 | 支持复杂对话动态，包括打断和真实人类意图识别，实现Agent的真实响应。 |
| 零代码与低代码集成 | 通过极简编码即可快速开发语音Agent，适合不同开发者水平。 |
| 自定义LLM与语音服务接入 | 支持自定义大型语言模型集成，并提供多样自然语音选择，包括语音克隆。 |
| 可扩展企业级基础设施 | 基于强大系统构建，可支持每天数亿分钟的视频通话，满足大规模稳定部署需求。 |
| 多平台部署 | 支持在Web、移动端、桌面端及电话系统部署，包括全球100多个国家的呼入/呼出。 |
使用场景
- 7×24小时客户服务自动化：通过自然、响应迅速的语音Agent自动化客户服务，实现全天候智能应答。
- 销售线索筛选：利用语音Agent高效触达潜在客户，筛选线索并安排后续跟进。
- 虚拟助手：打造能够管理复杂对话的类人助手，适用于多种业务场景。
- 一线员工支持：为现场人员提供免手动、语音驱动的智能协助，提升生产力与安全性。
- 交互式终端与可穿戴设备：在终端和可穿戴设备中部署语音Agent，提升用户交互体验和可及性。
- 企业效率工具：将语音AI集成至企业流程，优化沟通与运营效率。