Whatfix
数字化采纳平台,助力应用内交互引导、用户入职、培训与产品分析,提升软件采纳率与生产力。
Whatfix 是一款全面的数字化采纳平台(Digital Adoption Platform,DAP),帮助企业加速数字化转型,提升复杂软件的用户采纳率。它通过应用内的上下文、实时和交互式引导(如操作指引、工具提示、任务清单),让用户无需离开应用即可学习。Whatfix 支持个性化入职、自助服务,并可与 Salesforce、SAP、Oracle 等主流企业应用集成。其零代码内容创建和强大的产品分析能力,帮助企业追踪用户行为、发现采纳短板、优化培训和用户参与策略。凭借高标准安全和灵活部署方式,Whatfix 助力提升用户熟练度、减少支持请求、最大化技术投资回报。