产品概述
Conveo是一款前沿的定性研究平台，利用先进AI同时进行和分析数百场语音与视频访谈。通过自动化整个研究流程——从研究设计、受访者招募到AI主持访谈和即时洞察提取——Conveo以前所未有的速度和规模，帮助企业深入理解客户。包括联合利华、谷歌、赛诺菲等知名品牌都在信赖Conveo。它将定性访谈的深度与问卷的高效相结合，数小时内即可获得可操作性洞察。AI访谈官以富有同理心和自适应追问与受访者交流，挖掘传统方法难以发现的细致洞见。Conveo让市场、产品和研究团队都能轻松开展市场调研，助力更智能、更高效的商业决策。
主要功能
| AI主持的语音与视频访谈 | 可自主进行数百场深度访谈，通过自然且类似人类的追问，挖掘丰富的定性数据。 |
| 端到端研究自动化 | 自动化实现研究设计、受访者招募、访谈、转录、翻译、编码与分析，大幅节省人工时间。 |
| 实时可操作洞察 | 通过AI驱动的主题识别，快速生成基于数据的洞察，并可关联原始转录和视频，确保结果可靠。 |
| 多语言与高扩展性 | 支持任意语言访谈，轻松扩展至数百名受访者，让全球化研究变得高效且低成本。 |
| 适用于所有团队 | 赋能市场、产品、用户研究及管理团队，无需专业技能即可发起和参与研究。 |
使用场景
- 市场调研：快速且大规模测试广告创意、品牌信息和客户认知。
- 产品管理：洞察用户行为，收集新功能反馈，分析流失或不满原因。
- 用户体验研究：通过开放式AI访谈，深入开展可用性测试，挖掘用户痛点。
- 客户与消费者洞察：全方位了解客户需求与偏好，为战略决策提供有力支持。