产品概述
Typebot是一个开源的无代码平台，通过用互动式、对话式体验替代静态表单，彻底改变了企业收集信息的方式。它采用可视化拖放界面构建，使用户无需任何编程知识即可创建复杂的聊天机器人和对话式表单。该平台提供超过45个构建模块，包括文本、图像、视频、按钮、日期选择器和支付输入，可实现高度定制化的聊天流程。Typebot支持跨网站、WhatsApp和其他消息平台的多渠道部署，同时提供实时分析和与OpenAI、Google Sheets和Zapier等流行工具的无缝集成。
主要功能
| 可视化流程构建器 | 直观的拖放界面，包含45+种构建模块，如文本、媒体、输入字段、逻辑条件和集成，无需编程即可创建复杂的对话流程。 |
| 多渠道部署 | 在多个平台上部署聊天机器人，包括网站（嵌入、弹窗、聊天气泡）、WhatsApp和自定义域名，并提供灵活的集成选项。 |
| 高级定制 | 完整的主题定制，包括字体、颜色、形状、阴影和自定义CSS支持，以及可重复使用的模板，以匹配品牌标识。 |
| 实时分析 | 全面的分析仪表盘，跟踪完成率、流失点和用户互动，具备CSV导出功能，可进行更深入的分析。 |
| 广泛的集成 | 与OpenAI、Google Sheets、Zapier、Stripe支付、Webhook等20多种流行工具的原生连接，实现无缝工作流自动化。 |
使用场景
- 潜在客户获取：创建吸引人的潜在客户捕获表单，通过对话流程筛选潜在客户，与传统表单相比显著提高完成率。
- 客户支持：部署全天候自动化客户服务聊天机器人，处理常见咨询、故障排除和跨多个渠道的工单路由。
- 调查与反馈收集：设计互动式调查和反馈表单，使其感觉像自然对话，提高响应率和数据质量。
- 电子商务与预订：构建产品推荐机器人、预约安排工具和集成Stripe处理的支付收集流程。
- 内部沟通：创建员工入职流程、内部调查和部门请求表单，以简化组织流程。