产品概述
Autodm是一款多功能对话式AI平台,使组织能够无需编程即可构建和部署智能聊天智能体。平台利用生成式AI实现自然、类人的回复,提升客户互动并促进高效内容发现。Autodm支持与网站及企业系统的无缝集成,帮助企业自动化客户支持、线索获取和个性化推荐。其模块化AI智能体适用于保险、电商及企业职能等多个行业,通过实时、上下文相关的对话推动更高转化率和用户满意度。
主要功能
| 零代码AI构建器 | 无需编程技能即可快速创建和部署对话智能体。 |
| 类人对话风格 | 以自然语言风格生成回复,实现流畅且富有吸引力的用户互动体验。 |
| 内容发现与线索获取 | 通过AI引导用户探索内容,并通过个性化提问和推荐收集潜在客户信息。 |
| 模块化AI智能体套件 | 为销售、市场、电商、人力资源、财务和采购等领域提供专用AI模块。 |
| 集成能力 | 可与网站、CRM、产品目录、定价和库存系统无缝集成,实现端到端自动化。 |
| 多语言支持 | 支持约95种语言,并可选择限定对话使用特定语言。 |
使用场景
- 客户互动:通过即时、个性化的回复提升用户咨询的互动质量。
- 保险销售与支持:通过实时指导、即时报价和保单对比,简化复杂的保险决策流程。
- 线索获取:通过对话式AI智能体推荐产品和服务,实现线索收集与资格筛选。
- 企业内容发现:帮助利益相关者在大型组织内高效查找相关专业知识和信息。
- 业务流程自动化:通过AI驱动的对话,优化销售、市场、人力资源、财务和采购等流程。

