产品概述
Day.ai是围绕系统应该为您服务而非相反这一理念构建的下一代CRM。Day.ai不要求销售和收入团队手动记录互动，而是连接您的通信堆栈——Gmail、Outlook、Google Meet、Zoom和Slack——持续从真实对话中提取联系人、交易上下文、关系智能和行动项目。它自动结构化这些数据，保持记录持续更新，并显示接下来需要发生的事情。在红杉资本2000万美元A轮融资的支持下，Day.ai专为现代B2B收入和产品团队而构建。
主要功能
| 自动对话捕获 | 连接邮箱、日历、视频会议和Slack，实时提取并结构化客户数据——联系人、公司、交易和时间线无需任何手动输入即可自动更新。 |
| 会议助手 | 加入视频通话生成简洁摘要，突出关键时刻，自动识别行动项目，让销售代表专注于对话而非记录。 |
| 关系智能 | 映射关系在互动中的演变，分类关系类型（客户、潜在客户、合作伙伴），识别支持者和阻碍者，并为每个分类提供清晰的推理依据。 |
| 自然语言查询 | 用简单的中文提问您的客户历史，获得直接来源于过往对话的引用答案——无需复杂的筛选器或报告构建。 |
| 自动生成跟进和文档 | 基于会议内容起草跟进邮件、共同行动计划和商业案例，将数小时的会后管理工作转化为快速审查和发送的流程。 |
| 自定义AI填充字段 | 支持从对话和网络研究中自动填充的自定义CRM字段，为团队提供针对其特定业务逻辑和管道阶段量身定制的数据基础。 |
使用场景
- 销售管道管理：客户经理可以维护准确、最新的交易记录而无需手动记录——Day.ai直接从发现电话和邮件线程构建管道上下文。
- 客户成功与续约：成功团队获得账户健康状况、开放承诺和关系历史的完整视图，使QBR准备和续约对话更快速、更有信息支撑。
- 收入运营：收入运营负责人可以对话式查询CRM，通过来源引用验证数据准确性，维护可靠的记录系统而无需追踪销售代表更新。
- B2B关系管理：管理复杂多利益相关者账户的团队可以跟踪关系在联系人和组织间的发展，提供远超标准CRM字段的上下文。