产品概述
Delve AI 利用机器学习，通过整合网站分析、CRM等第一方数据与40余种公开数据源（如社交媒体、评论、论坛等），生成详实、数据驱动的用户画像。帮助企业深入洞察客户、竞争对手和市场细分，助力更智能的营销策略、产品开发与客户互动。平台还提供如 AI营销顾问 和 客户数字孪生体 等工具，实现与画像的互动，优化多渠道营销活动，无需编程技能。
主要功能
| 自动化用户画像生成 | 通过结合内部数据与大量公开数据集，定期更新，精准生成买家、竞争对手和员工画像，实现洞察的持续演进。 |
| 竞争对手分析 | 生成竞争对手受众画像，帮助发掘市场机会，有效对标营销策略。 |
| AI营销顾问 | 基于画像洞察，为主要渠道提供可执行的营销建议，提升目标定位与活动效果。 |
| 客户数字孪生体 | 通过AI驱动的客户画像数字孪生体，实现互动对话，辅助以消费者为中心的决策。 |
| 多维细分画像筛选 | 可基于地域、设备类型、流量渠道等多维度对受众数据进行筛选，打造更精准的细分画像，助力定向营销。 |
| 灵活订阅与按需付费 | 提供灵活的定价方案，包括按需付费，适用于企业与代理机构，支持便捷升级或取消。 |
使用场景
- 定向营销活动：市场人员可基于全面数据分析，制定针对细分受众画像的精准营销活动。
- 竞争情报分析：企业通过竞争对手画像，监测其受众和策略，保持市场竞争优势。
- 客户体验提升：通过详细画像了解行为模式与偏好，提升客户满意度。
- 产品开发：产品团队基于画像洞察，识别未被满足的市场需求，推动创新。
- 代理客户管理：代理机构可为多个客户创建并管理数据驱动的画像，提供定制化营销解决方案。
- 社交受众研究：洞察社交媒体热门话题、标签及受众行为，优化内容策略。