产品概述
Typeform旗下的Formless将传统表单转变为引人入胜的对话体验，实时适应每个用户。它使创建者能够构建互动表单，自然地提问和回答问题，通过个性化对话促进更丰富的数据收集。该平台支持120多种语言，并允许在自定义数据源上训练AI以提高响应能力。Formless通过多种嵌入选项无缝集成到网站上，并提供引导式编辑器，无需编程即可简化表单创建。
主要功能
| 动态对话表单 | 用流畅的双向对话替代静态问卷，根据用户回答实时调整。 |
| 基于自定义数据的AI训练 | 允许上传文本片段和URL，训练AI在对话中准确回答用户问题。 |
| 多语言支持 | 根据用户的浏览器设置，自动以120多种语言进行对话。 |
| 灵活的嵌入选项 | 表单可以内嵌、全屏显示、作为弹出小部件或浮动横幅，以适应不同的网站布局。 |
| 引导式AI表单构建器 | 提供用户友好的编辑器，让创建者可以用自然语言指导AI定义对话规则和数据收集模式。 |
| 品牌定制化 | 支持添加品牌元素，如标志、图片和视频，创建个性化且视觉吸引力强的表单。 |
使用场景
- 潜在客户开发：通过个性化对话吸引网站访客，收集详细的联系方式和资质数据。
- 客户反馈：通过适应用户输入的互动对话，收集更丰富、更具情境感知的反馈。
- 支持与常见问题解答：使用训练过的AI在表单体验中动态回答常见客户问题。
- 市场调研：开展对话式调查，获得更高的回复率和更细致的见解。
- 活动注册：通过引人入胜的表单简化注册流程，以对话方式引导用户完成整个过程。