产品概述
Condens通过将数据存储、转录、分析和见解共享整合到单一平台，简化了用户研究流程。它支持导入各种研究格式，包括视频和音频记录，自动转录内容，并使用智能功能生成书签、摘要和标签。Condens旨在增强协作和效率，帮助团队更快发现关键见解，同时保持对研究叙述的控制并确保数据隐私合规。
主要功能
| 自动转录和书签 | 将音频和视频录音转换为准确、带时间戳的文字记录，并自动生成书签以快速导航关键时刻。 |
| AI辅助标记和总结 | 为亮点、工件和会话提供相关标签建议并生成简洁摘要，加速数据整合。 |
| 自动聚类和亲和力图 | 按主题或情感分组标记数据，揭示模式并提供用户反馈的清晰概览。 |
| 强大的搜索和洞察发现 | 支持带筛选条件的全局搜索，并查找相关亮点，连接研究数据间的证据。 |
| 协作分享和利益相关者参与 | 便于分享定制的见解和进行对话式AI搜索，保持团队和利益相关者的一致性。 |
| 企业级安全性和合规性 | 通过GDPR、HIPAA、CCPA合规以及SOC 2 Type 2认证确保数据隐私和安全。 |
使用场景
- 用户研究分析：为UX团队集中并加速分析访谈、可用性测试和调查。
- 跨团队协作：在产品、设计和管理团队之间无缝共享见解，为决策提供参考。
- 研究资料库管理：存储和组织研究数据，便于访问和重用，避免重复研究。
- 利益相关者报告：提供简洁的AI生成摘要和亮点，使利益相关者保持知情和参与。
- 可扩展的企业研究：通过合规性、安全性和可定制的工作流程支持大型组织。
