### [Workato](https://dkwy.com/) **Published:** 2026-05-06T07:56:35 **Author:** 蛋壳 **Excerpt:** Workato是一款企业级的全方位工作流自动化平台,帮助企业在云端和本地应用间实现集成与流程自动化。平台集成强大的集成功能与直观的低/无代码界面,适用于技术及非技术用户。Workato架构支持可扩展、安全的自动化,具备AI助手(Copilot)、工作流应用和智能文档处理等功能,强调安全、治理与协作,灵活应对各部门和系统的复杂业务需求。 ## 产品概述 Workato是一款企业级的全方位工作流自动化平台,帮助企业在云端和本地应用间实现集成与流程自动化。平台集成强大的集成功能与直观的低/无代码界面,适用于技术及非技术用户。Workato架构支持可扩展、安全的自动化,具备AI助手(Copilot)、工作流应用和智能文档处理等功能,强调安全、治理与协作,灵活应对各部门和系统的复杂业务需求。 ## 主要功能 | | | | --- | --- | | **AI智能自动化** | 一套AI Copilot助手,贯穿自动化生命周期各环节,从流程搭建到优化,配备专业工具用于公式生成、数据映射、连接器开发和文档生成。 | | **通用Workato运行时环境** | 全托管的运行环境,自动进行容量规划、负载均衡和容错,几乎可实现无限扩展,极大减少运维负担。 | | **智能文档处理** | 先进的文档处理能力,无需模板即可从多种文档类型中提取结构化数据,捕捉上下文和关联关系,并符合HIPAA和GDPR等合规标准。 | | **工作流应用** | 低代码应用开发环境,可创建自定义业务应用,支持任务管理、数据表以及与Slack、Microsoft Teams等外部平台集成。 | | **企业级安全** | 全面的安全架构,包括数据加密(传输及存储)、基于角色的访问控制、审计追踪和治理工具,确保集成过程中的数据安全。 | | **丰富的连接器库** | 超过1,000个预置连接器,覆盖主流应用和服务,同时支持自定义REST连接器和SDK,便于扩展至新系统。 | ## 使用场景 - **跨应用工作流自动化:**自动化端到端业务流程,如跨Salesforce、NetSuite及其他财务系统的报价到收款等工作流。 - **DevOps与IT流程管理:**通过自动化用户在Workday、Jira、Okta等系统的账号开通,或在PagerDuty与Jira等平台间同步事件管理,提升IT运维效率。 - **数据集成与同步:**在数据库、云存储和各类应用间构建高效数据管道,支持批量处理、校验和数据转换,实现系统间数据流转。 - **文档驱动型流程:**自动化文档相关流程,如从文档中提取数据、流转审批,并与Box、DocuSign、Slack等协作工具集成。 - **AI增强型业务流程:**利用AI能力生成内容、总结信息并优化流程,如从GitHub PR自动生成发布说明或总结技术文档。 ---