### [Adapt](https://dkwy.com/) **Published:** 2026-05-30T16:00:14 **Author:** 蛋壳 **Excerpt:** Adapt是一个统一的工作AI Agent,让团队可以查询业务数据、运行跨系统分析并自动化工作流,无需离开Slack或Web应用。它集成了数据仓库、BI工具、营销平台、服务台、CRM等,然后将查询路由到最合适的模型,并返回有证据支持的答案以及建议的操作。用户可以安排定期任务,无需代码即可构建内部应用和仪表板,并与团队成员共享基于角色的安全工具。 ## 产品概述 Adapt是一个统一的工作AI Agent,让团队可以查询业务数据、运行跨系统分析并自动化工作流,无需离开Slack或Web应用。它集成了数据仓库、BI工具、营销平台、服务台、CRM等,然后将查询路由到最合适的模型,并返回有证据支持的答案以及建议的操作。用户可以安排定期任务,无需代码即可构建内部应用和仪表板,并与团队成员共享基于角色的安全工具。 ## 主要功能 | | | | --- | --- | | **跨系统查询** | 用自然语言提问关于指标、客户和运营的问题,获取来自所有连接工具的实时数据支持的答案,无需仪表板或SQL。 | | **自动化工作流** | 自动化多步骤任务,如每日简报、销售管道报告和跨工具的系统监控,支持按需运行的定时任务。 | | **无代码内部应用** | 描述内部工具、计算器或仪表板,Adapt即可立即构建和部署,让团队可以在Slack或Web应用中安全使用。 | | **广泛集成** | 连接数据仓库、BI、营销自动化、服务台、支付提供商等,让所有上下文集中在一处,同时保持私密性。 | | **安全优先设计** | 数据在传输和静态时均加密,具有符合SOC 2的控制措施、细粒度访问策略和审计日志,以保护公司信息。 | ## 使用场景 - **领导层与战略:**运行跨系统分析以获取董事会级别的指标、每日领导简报,以及对客户流失或ARR变化的早期风险检测。 - **营销分析:**分析CAC趋势、营销活动ROI和跨渠道归因,以优化支出并识别表现不佳或高影响力的营销活动。 - **产品与工程:**保持工具同步,发现产品级问题,提高跨团队可见性,让工程师专注于战略工作而非临时数据请求。 - **销售效率:**发现潜在客户情报,管理销售管道瓶颈,生成自动跟进以最少的人工操作推进交易。 - **客户支持:**通过跨CRM、工单和电子邮件提取用户上下文来缩短解决时间,然后直接在Slack中建议操作或模板化回复。 ---