产品概述
Fiddler AI为企业提供了一个统一平台，用于监控、解释和分析生产环境中机器学习模型和大型语言模型的性能和行为。它通过提供可行洞察、根本原因分析和公平性监控，支持多样化的AI应用，确保负责任和可靠的AI运营。该平台与多种部署环境（包括本地和云端）集成，帮助组织保持合规性，降低风险，并优化AI系统性能。
主要功能
| 集中式模型监控 | 实时跟踪预测型和生成式AI模型的性能、稳定性、公平性和安全性指标。 |
| 可解释性和根本原因分析 | 为模型决策提供透明解释，并快速诊断性能问题的根本原因。 |
| 多环境支持 | 在本地部署、多种云服务提供商和各种AI模型类型（包括表格数据、自然语言处理、计算机视觉和大型语言模型）之间无缝运行。 |
| 风险与合规管理 | 检测对抗性攻击、数据泄漏和偏见，确保AI部署的安全、公平和合规。 |
| 成本和效率洞察 | 监控延迟、使用成本和会话长度等运营指标，以优化AI资源分配。 |
使用场景
- AI模型治理：使企业能够通过监控AI公平性、安全性和法规遵从性来保持信任和合规。
- LLM和生成式AI监控：确保聊天机器人和内部辅助工具等大型语言模型应用的准确性，减少幻觉，并保持安全性。
- 欺诈检测和风险管理：实时识别异常和对抗性威胁，保护敏感数据并改进欺诈检测模型。
- 保险理赔自动化：通过使用可解释的AI处理表格和图像数据模型，提高理赔处理的准确性和透明度。
- 金融服务优化：通过可解释的预测模型优化保费定价、产品捆绑和个性化推荐。