产品概述
Lightster是一个多功能平台，旨在帮助创业公司、产品团队、顾问和研究人员直接与理想用户联系，进行客户探索、可用性测试、调查和反馈收集。它允许用户从100多个选项中定义精确的受众标准，或创建自定义筛选问题，无需启动正式研究项目即可实现即时匹配。该平台支持具有屏幕共享、录制和AI辅助转录的实时主持会话，以及无主持测试和调查，所有这些都可通过网页或移动设备访问。Lightster的全包式定价模式简化了用户激励和费用，使用户研究更经济高效。
主要功能
| 精准用户匹配 | 基于详细的人口统计、职业和自定义筛选问题，找到并连接用户，以建立相关的参与者社区。 |
| 实时主持会话 | 与参与者安排视频通话，包括屏幕共享、会话录制和AI语音转录，获取更丰富的洞察。 |
| 问卷调查和无主持测试 | 发送调查问卷或进行无主持的可用性测试，通过视频记录收集定量和定性反馈。 |
| 直接消息和社区参与 | 随时通过直接消息与用户自由沟通，促进持续合作，不受项目限制。 |
| 跨平台访问 | 在网页和移动设备上无缝使用Lightster，确保研究人员和参与者的灵活性和便利性。 |
| 透明、全包式定价 | 统一费率会话定价，起价为$12.50，包括参与者激励和平台费用，实现高效的研究成本。 |
使用场景
- 客户探索：创业公司和创始人通过直接与目标受众互动，验证想法并加速产品与市场的契合。
- 产品测试和验证：产品经理和设计师测试功能、原型和设计，在开发前收集可行的用户反馈。
- 用户研究和咨询：顾问和研究人员快速接触合格的参与者，支持基于证据的建议。
- 市场调查：进行有针对性的调查，验证假设，发现机会，收集实时用户见解。
- 可用性测试：进行有主持或无主持的可用性测试，通过视频和屏幕共享识别产品改进领域。