产品概述
11x.ai是一家专注于自主数字员工的前沿AI与自动化公司，致力于变革销售开发流程。其AI智能体（如Alice（AI SDR）和Julian（AI Phone Agent））可全天候自主管理线索生成、个性化外联、跟进及会议安排。通过深度集成CRM系统和多渠道触达，11x.ai帮助营收团队自动化重复性任务、扩展销售管道并专注于高价值活动。平台采用基于任务的灵活定价模式，支持销售运营弹性扩展，并在邮件、电话和社交媒体等渠道实现一致且类人的互动体验。
主要功能
| 自主数字销售智能体 | 由AI驱动的智能体（如Alice和Julian）可全流程自动化处理销售工作，包括潜在客户挖掘、外联、跟进及预约安排，无需人工干预。 |
| 多渠道触达 | 支持通过电子邮件、LinkedIn、电话和社交媒体等多种渠道进行外联，最大化潜在客户互动与转化机会。 |
| 全天候运营与弹性扩展 | 可跨时区持续运作，帮助企业实现持续触达并动态扩展外联规模。 |
| 深度CRM集成 | 与主流CRM平台无缝连接，实现数据同步、流程自动化，提升销售流程效率。 |
| 个性化信息与自适应学习 | 基于客户数据定制外联内容，并通过AI驱动的学习持续优化互动效果。 |
| 基于任务和结果的灵活定价 | 根据完成的销售开发任务或合格商机灵活计费，使成本与业务成果挂钩。 |
使用场景
- 线索生成与资格筛选：自动识别和筛选潜在客户，高效构建强大销售管道。
- 销售外联与跟进：执行个性化多渠道外联活动及自动化跟进，提升线索培育和回复率。
- 会议预约安排：自动协调并与合格线索预约会议，减少人工排期工作量。
- 营收运营优化：优化销售流程与数据同步，提升团队生产力和预测准确性。
- 客户互动与支持：通过及时一致的多渠道沟通，增强客户关系与互动体验。