产品概述
Hypercubic AI是一个企业平台，旨在捕获、统一和操作化机构记忆。它通过创建经验丰富员工专业知识的数字副本来解决员工离职时的知识流失挑战。该系统由两个主要组件组成：HyperTwin，捕获人员的隐性知识和工作流程；HyperDocs，为主机等复杂系统生成自动更新文档。它为用户查询提供即时、情境感知的答案，帮助加速入职、减轻风险并提高整个企业的运营效率。
主要功能
| 知识数字孪生 | 通过捕获关键工作流程背后的隐性如何和为什么，创建员工专业知识的活跃副本，确保知识的连续性。 |
| 自动化系统文档 | 自动生成并维护来自主机和其他系统操作的最新文档，使复杂流程变得易于理解。 |
| 专业知识问答 | 允许任何团队成员提出自然语言问题，并获得直接来源于捕获的专家知识的清晰、分步骤答案。 |
| 主动差距分析 | 识别潜在的知识差距和与主题专家离职相关的业务风险，实现有针对性的知识捕获。 |
| 无缝工作流集成 | 与现有企业工具（如Slack、Confluence、Jira和GitHub）连接，在不中断既定工作流程的情况下提供洞察。 |
| 传统和现代系统支持 | 专为在多样化IT环境中运行而设计，从运行COBOL和JCL的传统主机到现代软件栈。 |
使用场景
- 加速入职培训：通过为新员工提供对数十年累积的组织专业知识的即时访问，使他们能够在几天内变得富有成效。
- 继任规划和离职管理：通过系统性地捕获和保存即将退休或离职专家的关键知识，确保业务连续性。
- 主机操作管理：通过为现代团队提供主机流程的清晰文档和专家级指导，消除复杂传统系统的神秘性。
- 实时操作支持：为操作查询提供即时、准确的答案，帮助减少系统停机时间并加速事件解决。