### [Glean](https://dkwy.com/)

**Published:** 2026-05-06T10:47:41

**Author:** 蛋壳

**Excerpt:** Glean是一款全面的Work AI平台，旨在统一并利用企业数据，实现更智能、更高效的工作。它帮助组织连接、保护并理解各种结构化与非结构化数据，促进高度个性化的答案、内容生成和工作流自动化。Glean的AI Agent与助手赋能员工在现有工具和环境中无缝查找信息、生成内容并自动化日常任务。

## 产品概述

Glean是一款全面的Work AI平台，旨在统一并利用企业数据，实现更智能、更高效的工作。它帮助组织连接、保护并理解各种结构化与非结构化数据，促进高度个性化的答案、内容生成和工作流自动化。Glean的AI Agent与助手赋能员工在现有工具和环境中无缝查找信息、生成内容并自动化日常任务。

## 主要功能

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| **统一企业数据访问** | 集中化平台，集成并索引来自100多个企业数据源的数据，确保基于权限的安全和全面的搜索能力。 |
| **AI驱动的搜索与洞察** | 语义理解与自然语言查询，帮助用户快速找到相关信息，并根据用户角色和上下文提供个性化结果。 |
| **内容生成与摘要** | 可直接从企业数据生成和总结文档、报告及内容，减少人工操作，加快决策流程。 |
| **自主AI Agent与助手** | 创建和部署无需编码的AI Agent，可自主规划、推理并执行工作流程，无缝集成到日常工作中。 |
| **工作流程自动化** | 通过AI Agent根据计划、事件或提示自动化复杂多步骤流程、日常任务及部门操作。 |
| **安全与权限感知** | 以企业级安全为核心，Glean严格执行数据权限，确保合规，始终保护敏感信息。 |

## 使用场景

-   **企业搜索与知识发现：**员工可快速定位所有数据源中的相关文档、项目信息及内部知识。
-   **内容生成与摘要：**自动创建报告、会议记录和内容草稿，节省时间并提升准确性。
-   **工作流程与流程自动化：**通过AI Agent自动化如入职、HR问询及客户支持等日常流程。
-   **数据驱动的决策制定：**通过自然语言查询、可视化和趋势分析，将原始企业数据转化为可执行洞察。
-   **员工入职与培训：**为新员工提供公司政策、文档及入职流程的即时访问。
-   **客户支持与服务：**利用企业知识库自动回复常见客户咨询，提供即时、准确的支持。



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