产品概述
Synthflow AI帮助企业零代码构建和部署AI驱动的语音助手。这些助手可通过真实、具备上下文理解的对话,拨打和接听电话,完成线索筛选、预约安排、客户支持和调研等任务。平台支持高度定制、语音克隆,并与200多种第三方工具(如CRM和日历)集成,简化工作流,提升客户互动。Synthflow符合主流数据安全标准,并为机构和企业提供白标AI解决方案。
主要功能
| 零代码语音Agent构建器 | 拖拽式界面让用户无需编程知识即可轻松创建AI语音助手。 |
| 真正的对话式AI | AI Agent能够理解意图,驾驭复杂对话,并实时调整回复,实现自然交流。 |
| 丰富的集成能力 | 可无缝连接200多个应用,包括CRM、电话、日程安排和自动化平台,实现工作流自动化。 |
| 白标定制 | 企业可将平台和语音助手品牌化,打造专属语音解决方案。 |
| 多语言与语音克隆支持 | 支持多种语言,并可克隆自定义声音,实现个性化、本地化的交互体验。 |
| 7×24小时自动拨打 | AI Agent全天候处理呼入和呼出电话,提高客户服务和销售触达率。 |
使用场景
- 线索筛选与销售外呼:外呼AI Agent主动联系潜在客户,筛选线索,并自动安排演示或会议。
- 客户支持与服务:呼入助手可自动解答客户咨询、记录问题,并实时提供帮助,无需人工介入。
- 预约安排:AI语音Agent在通话中可预订、重新安排并提醒客户日程,并与日历集成。
- 调研与反馈收集:自动电话高效大规模进行调研并收集客户反馈。
- 行业专属自动化:可定制的语音Agent服务于房地产、医疗、招聘、汽车等行业,满足行业特定需求。

