### [Presto](https://dkwy.com/)

**Published:** 2026-05-06T10:40:28

**Author:** 蛋壳

**Excerpt:** Presto是餐饮行业领先的高级自动化技术提供商，专注于得来速语音AI和多功能前厅设备。凭借超过15年的行业经验，Presto提供的解决方案能够优化员工效率，提高订单准确性，并增强客户体验。其旗舰产品Presto Voice实现了得来速点餐的自动化，与现有硬件和POS系统无缝集成，通过持续的追加销售实现更快的服务和收入增长。近期推出的Presto Flex平台通过提供一个多功能的语音支持平板设备，进一步扩展了这一创新，适用于堂食、得来速、自助服务亭和餐桌支付等应用，解决劳动力短缺和运营可扩展性问题。

## 产品概述

Presto是餐饮行业领先的高级自动化技术提供商，专注于得来速语音AI和多功能前厅设备。凭借超过15年的行业经验，Presto提供的解决方案能够优化员工效率，提高订单准确性，并增强客户体验。其旗舰产品Presto Voice实现了得来速点餐的自动化，与现有硬件和POS系统无缝集成，通过持续的追加销售实现更快的服务和收入增长。近期推出的Presto Flex平台通过提供一个多功能的语音支持平板设备，进一步扩展了这一创新，适用于堂食、得来速、自助服务亭和餐桌支付等应用，解决劳动力短缺和运营可扩展性问题。

## 主要功能

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| **自动语音点餐系统** | 通过先进的语音AI系统自动接收订单，该系统能与现有的得来速设施无缝对接。 |
| **追加销售优化** | 利用情境感知提示，通过比传统方法多四倍的追加销售尝试来提高平均订单价值。 |
| **Presto Flex多功能平台** | 一款多功能的语音支持平板设备，专为多种餐厅应用而设计，包括餐桌支付、自助服务亭和排队叫号系统。 |
| **无缝集成** | 与现有的POS系统和硬件设置兼容，最大限度减少运营中断并提高运营效率。 |
| **自适应AI管理** | 采用多种语音AI技术，并在需要时提供人工客服支持，确保订单处理的准确性和流畅性。 |

## 使用场景

-   **得来速点餐自动化：**餐厅可以实现整个得来速点餐流程自动化，减少等待时间和对人员的依赖。
-   **通过追加销售实现收入增长：**持续且针对具体情境的追加销售可增加平均订单金额和总体销售额。
-   **前厅运营效率：**Presto Flex平板设备简化堂食点餐、支付和员工操作，提高客流量和客户满意度。
-   **缓解劳动力短缺：**自动化减轻了员工的负担，使餐厅即使在面临劳动力挑战的情况下也能保持服务质量。



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