产品概述
Sanas AI是一款前沿的语音理解平台，利用先进AI技术在实时通话中调节口音，同时保留说话者独特声音与情感。通过结合实时口音转换和自适应降噪，实现清晰沟通，主要面向呼叫中心和企业用户。Sanas帮助打破语言障碍，减少误解，即使在嘈杂环境下也能提升通话质量。其技术支持多语言，并可无缝集成主流通信平台，实现全球范围内的高效、包容与可扩展对话。
主要功能
| 实时口音转换 | 在实时对话中将本地方言转换为中性或熟悉的口音，同时保留说话者身份，提升沟通清晰度与包容性。 |
| 高级降噪功能 | 可在实时通话中消除高达80-90分贝的背景噪音，即使在嘈杂的呼叫中心环境下也能保证语音清晰。 |
| 保留声音真实性与情感 | 利用语音到语音神经网络，保留说话者独特音色和情感细节，确保交流自然真挚。 |
| 无缝集成与高可扩展性 | 兼容800多种通信应用，适用于企业级大规模部署，支持跨地域大型团队。 |
| 永久免费降噪服务 | 为企业提供永久免费降噪方案，助力企业无额外授权成本实现规模化扩展。 |
| 多语言与多方言支持 | 支持480多种方言及多种语言（包括英语、法语、西班牙语、德语、中文和日语）的口音转换。 |
使用场景
- 呼叫中心：通过减少口音障碍和背景噪音，提高Agent与客户沟通效率，提升客户满意度并加快问题解决速度。
- 企业沟通：跨全球团队消除口音隔阂和沟通摩擦，促进高效协作。
- 虚拟会议：集成主流会议平台，在远程或混合办公环境下提升沟通清晰度和理解力。
- 多语言客户支持：让来自不同语言背景的支持Agent无需高昂口音培训费用，也能高效服务全球客户。
- 员工体验提升：在嘈杂或多口音环境中减少员工压力和沟通误解，提升工作满意度与员工留存率。