产品概述
Mural是一款充满活力的可视化协作平台,赋能团队高效构思、对齐并执行以客户为中心的战略。它提供直观的数字工作区,融合AI工具、丰富模板和引导功能,加速头脑风暴、规划和决策。具备企业级安全与合规保障,支持实时及异步协作,帮助组织打破壁垒,提升跨团队与跨行业生产力。
主要功能
| AI驱动的协作 | 利用AI结构化会议、生成思维导图、聚类想法并总结内容,助力团队更快更智能地协作。 |
| 互动式可视化工作区 | 提供无限可缩放的数字画布,支持便签、图表、思维导图和表格,灵活组织创意。 |
| 引导工具 | 包含计时器、召集参与者、私密模式、超级锁定和投票功能,让会议更专注、包容且高效。 |
| 强大的安全与合规性 | 遵循严格的企业级安全标准和全球隐私法规(如GDPR和CCPA),保障数据和隐私安全。 |
| 无缝集成 | 可与Microsoft 365、Slack、Jira、Google Workspace、Salesforce、Zoom等主流工具集成,优化工作流程。 |
| 灵活的组织与访问控制 | 通过工作区、房间和文件夹组织内容,支持自定义隐私设置及成员、嘉宾和访客等多种用户角色。 |
使用场景
- 头脑风暴与创意生成:团队利用Mural的可视化画布和AI工具实时或异步协作,生成、组织和完善创意。
- 敏捷项目管理:支持冲刺规划、回顾和资源分配,结合可视化工作流及与Jira、Rally等敏捷工具的集成。
- 战略规划:通过图表工具和模板,促进目标设定、路线图制定和状态会议,帮助利益相关者达成一致。
- 客户旅程地图绘制:团队可协作绘制和分析客户体验,推动更优的产品和服务设计。
- 团队建设与工作坊:利用引导功能,举办有趣、包容的工作坊和团队活动,提升参与度和凝聚力。
- 销售与市场协作:帮助销售和市场团队可视化规划活动、销售流程和演示,加快成交周期。

