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常见问题(FAQ)

CloudTax可以免费使用吗?
是的。基础版是免费的——您可以支付任意金额,甚至0元。付费版本(增强版39加元,专业版69加元起)增加了专家支持、审计保护和高级功能。
CloudTax获得了加拿大税务局的认证吗?
是的。CloudTax自2018税务年度起获得CRA的NETFILE认证,这意味着通过该平台申报的税务申报表符合所有政府标准。
CloudTax支持哪些类型的税务申报?
个人收入、自雇(T2125)、租赁收入、投资、加密货币和海外收入。CloudTax专业版还处理非居民、信托(T3)和公司(T2)申报表。
CloudTax如何处理我上传的税单?
它自动从扫描或上传的文件中提取数据并预填相关字段,减少手动录入并最小化错误。
如果我被CRA审计会怎样?
增强版和专业版用户享受审计保护——CloudTax团队在整个CRA审查过程中提供专家支持。免费用户可以付费添加审计支持。
收到退税需要多长时间?
通常需要2到12周,具体取决于CRA的处理时间。通过CloudTax的NETFILE申报时,大多数退税在约2周内到账。
税务专业人士可以使用CloudTax为客户申报吗?
是的。CloudTax EFILE专为会计师和税务师打造——支持无限制T1申报,并可在自定义域名下部署。
我在CloudTax上的税务数据安全吗?
是的。数据在安全服务器上加密,只有在您选择通过NETFILE提交时才会与CRA共享。CloudTax遵循行业标准的隐私和安全实践。
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